常见问题
常见问题
关于服务
Gateway Visa 是政府机构吗？
不是。我们是提供咨询和手续协助的民营企业。证件是否签发由越南主管机关决定。
我可以自己办理吗？为什么需要代办服务？
您完全可以自己办理。代办服务能节省时间，避免因出错而被退件，出现问题时也有人为您处理。
你们保证申请获批吗？
没有人能代替主管机关作出保证。受理前我们会评估可行性，如有风险会如实告知。
我在国外，可以使用你们的服务吗？
可以。大部分工作通过邮件和快递完成。
你们用哪些语言提供咨询？
越南语和英语。
关于费用
费用包括哪些？
政府规费、服务费，以及可能产生的第三方费用（翻译、领事认证、体检、快递）。报价中各项分开列明。
关于申请
多久能出结果？
视证件类型而定。具体时间见各服务页面和报价。
需要寄送护照原件吗？
电子签证不需要。办理暂住卡在递交时需要护照原件。
我的信息如何保密？
仅用于您的申请，除受理机关外不向第三方提供。详见隐私政策。
告诉我们您的情况
免费咨询。我们会通过邮件发送所需材料清单、预计时间和具体报价。